Responsable de traitement
Karène Butel — Le Cocon des Cigognes, Cucq / Le Touquet. Contact : contact@lecocondescigognes.fr.
Données collectées
- Contact & réservation : nom, prénom, email, téléphone, message.
- Commande boutique : identité, coordonnées, produits commandés, montant, éventuel destinataire d'une carte cadeau.
- Compte administrateur : email professionnel (accès équipe).
- Analyse de fréquentation interne : page consultée, identifiant de session anonyme, référent, horodatage. Aucun cookie tiers, aucun traceur publicitaire.
Finalités
- Répondre aux demandes de contact et de réservation.
- Traiter les commandes de cartes cadeaux et en assurer le suivi.
- Émettre les factures et respecter nos obligations comptables.
- Améliorer le site (statistiques agrégées, pages les plus consultées).
Bases légales
Consentement (formulaires), exécution du contrat (commandes), obligation légale (facturation), intérêt légitime (statistiques internes de fréquentation).
Durée de conservation
- Messages de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Commandes & pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
- Statistiques de fréquentation : 25 mois maximum.
Sous-traitants
- Lovable / Cloudflare Workers — hébergement du site.
- Supabase — base de données et stockage sécurisé (UE).
- Resend (prochainement) — envoi des emails transactionnels.
Aucun sous-traitant n'utilise vos données à des fins marketing propres. Les données sont hébergées en Union européenne.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@lecocondescigognes.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. Un identifiant de session anonyme est stocké dans votre navigateur pour mesurer la fréquentation de manière agrégée.